Документы

Политика в отношении обработки персональных данных

на сайте Eleven Esim

1Общие положения

1.1 Назначение Политики

  • 1.1.1 Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 г №152-ФЗ «О персональных данных».
  • 1.1.2 Политика вступает в силу с момента утверждения оператором сайта Eleven Esim.
  • 1.1.3 Политика подлежит пересмотру в ходе периодического анализа, а также в случаях изменения законодательства Российской Федерации в области персональных данных.
  • 1.1.4 Политика подлежит опубликованию на официальном сайте Eleven Esim.

1.2 Цель Политики

Целью Политики является обеспечение защиты прав и свобод субъектов персональных данных при обработке их персональных данных оператором сайта Eleven Esim.

1.4 Область действия

1.4.1 Положения Политики распространяются на все отношения, связанные с обработкой персональных данных, осуществляемой оператором сайта Eleven Esim:

  • с использованием средств автоматизации
  • без использования средств автоматизации
  • при обработке персональных данных в информационно-телекоммуникационных сетях

1.4.2 Политика применяется ко всем лицам, осуществляющим обработку персональных данных по поручению оператора.

1.3 Основные понятия

Персональные данныеЛюбая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному либо определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
Разрешенные для распространенияПерсональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом путем дачи согласия.
Субъект персональных данныхФизическое лицо, которое прямо или косвенно определено или определяемо с помощью персональных данных.
ОператорЛицо, организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели и состав данных.
Обработка персональных данныхЛюбое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, хранение, передачу и уничтожение.
Автоматизированная обработкаОбработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
Распространение / ПредоставлениеДействия, направленные на раскрытие данных неопределенному (распространение) или определенному (предоставление) кругу лиц.
УничтожениеДействия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных.
Трансграничная передачаПередача персональных данных на территорию иностранного государства.
КонфиденциальностьОбязательное требование не передавать информацию третьим лицам без согласия обладателя.

2Правовые основания обработки

2.1 Основанием обработки персональных данных являются:

  • Конституция Российской Федерации
  • ФЗ от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных»
  • ФЗ от 27.07.2006 №149-ФЗ «Об информации...»
  • ФЗ от 06.04.2011 №63-ФЗ «Об электронной подписи»
  • иные нормативные правовые акты РФ
  • согласия субъектов персональных данных

2.2 В случаях, прямо не предусмотренных законодательством Российской Федерации, обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных.

2.3 Обработка персональных данных прекращается при достижении целей обработки либо при отзыве согласия субъектом персональных данных, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

3Цели обработки персональных данных

3.1 В целях обработки обращений пользователей сайта

  • Категории обрабатываемых данных: фамилия, имя, отчество; адрес электронной почты; номер телефона; содержание обращения пользователя.
  • Категории субъектов: пользователи сайта; клиенты; посетители сайта.
  • Правовое основание: согласие субъекта персональных данных; исполнение обязанностей, предусмотренных законодательством РФ.
  • Перечень действий: сбор, запись, хранение, использование, удаление, уничтожение.
  • Способы обработки: смешанная обработка; с передачей по внутренней сети оператора; с передачей по сети Интернет.

3.2 В целях предоставления услуг и сервисов сайта

  • Категории данных: фамилия, имя, отчество; адрес электронной почты; номер телефона; данные аккаунта пользователя; технические данные устройства.
  • Категории субъектов: пользователи сайта; клиенты.
  • Правовое основание: согласие субъекта персональных данных; исполнение договора или пользовательского соглашения.
  • Перечень действий: сбор, систематизация, хранение, использование, передача, удаление, уничтожение.
  • Способы обработки: автоматизированная; смешанная; с использованием сети Интернет.

3.3 В целях аналитики и улучшения работы сайта

  • Категории данных: IP-адрес; cookie-файлы; данные браузера; информация о действиях пользователя на сайте.
  • Категории субъектов: посетители сайта.
  • Правовое основание: согласие пользователя; законный интерес оператора.
  • Перечень действий: сбор, хранение, анализ, обезличивание, удаление.
  • Способы обработки: автоматизированная обработка; обработка с использованием сервисов аналитики.

4Порядок и условия обработки персональных данных

4.1 Принципы обработки персональных данных

  • Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.
  • Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей.
  • Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.
  • Обрабатываются только персональные данные, отвечающие целям их обработки.
  • Содержание и объем персональных данных соответствуют заявленным целям обработки.
  • При обработке персональных данных обеспечиваются точность, достаточность и актуальность персональных данных.
  • Хранение персональных данных осуществляется не дольше, чем этого требуют цели обработки.

4.2 Условия обработки персональных данных

4.2.1 Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных либо в иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

4.2.2 Обработка специальных категорий персональных данных оператором сайта не осуществляется.

4.2.3 Обработка биометрических персональных данных оператором сайта не осуществляется.

4.2.4 Оператор вправе поручить обработку персональных данных третьим лицам при соблюдении требований законодательства Российской Федерации.

4.2.5 Лица, осуществляющие обработку персональных данных по поручению оператора, обязаны соблюдать конфиденциальность персональных данных и обеспечивать их безопасность.

4.2.6 Оператор вправе передавать персональные данные государственным органам в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

4.3 Конфиденциальность персональных данных

4.3.1 Лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных.

4.4 Общедоступные источники персональных данных

4.4.1 Оператор не создает общедоступные источники персональных данных без согласия субъекта персональных данных.

4.5 Согласие субъекта персональных данных

4.5.1 Пользователь принимает решение о предоставлении своих персональных данных свободно, своей волей и в своем интересе.

4.5.2 Согласие на обработку персональных данных должно быть конкретным, информированным и сознательным.

4.5.3 Оператор обязан предоставить доказательства получения согласия субъекта персональных данных при необходимости.

4.5.4 Согласие может быть предоставлено в письменной форме либо в форме электронного документа.

4.5.5 Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных путем направления соответствующего обращения оператору.

5Персональные данные, обрабатываемые оператором

5.1 Оператор может обрабатывать следующие персональные данные пользователя:

  • фамилия, имя, отчество;
  • адрес электронной почты;
  • номер телефона;
  • данные, предоставленные через формы обратной связи;
  • технические данные устройства;
  • IP-адрес;
  • cookie-файлы;
  • данные аналитики посещений сайта.

5.2 На сайте осуществляется сбор и обработка обезличенных данных о посетителях с помощью сервисов интернет-статистики, включая Яндекс Метрику, Google Analytics и другие сервисы.

6Принципы обработки персональных данных

  • Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.
  • Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.
  • Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки.
  • При обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных и их актуальность.
  • Персональные данные уничтожаются либо обезличиваются по достижении целей обработки.

7Ответственность

7.1 Оператор назначает лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных.

7.2 Лицо, ответственное за обработку персональных данных:

  • осуществляет внутренний контроль за соблюдением законодательства;
  • доводит до сведения сотрудников требования законодательства;
  • организует прием и обработку обращений субъектов персональных данных.

7.3 Лица, виновные в нарушении требований законодательства Российской Федерации о персональных данных, несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

8Cookie-файлы

8.1 Сайт использует cookie-файлы для обеспечения корректной работы сайта и анализа пользовательской активности.

8.2 Пользователь может изменить настройки cookie в своем браузере.

9Заключительные положения

9.1 Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику без предварительного уведомления пользователей.

9.2 Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на сайте Eleven Esim.

9.3 Актуальная версия Политики всегда доступна на сайте Eleven Esim.

ФОРМА СОГЛАСИЯ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Согласие на обработку персональных данных

1. Я согласен на обработку моих персональных данных в составе:
фамилия, имя, отчество; адрес электронной почты; номер телефона.

2. Сведения об операторе:
Оператор сайта Eleven Esim.

3. Сведения об информационном ресурсе:
сайт Eleven Esim.

4. Цель обработки персональных данных:
обработка обращений пользователя; предоставление услуг и сервисов сайта; обратная связь с пользователем.

5. Действия при обработке персональных данных:
сбор; запись; хранение; использование; удаление; уничтожение.

6. Срок действия согласия:
до достижения целей обработки персональных данных либо до момента отзыва согласия субъектом персональных данных.